Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Il titolare è Francesca Mainieri, codice fiscale MNRFNC57S62H501Z, con sede in Via De Gasperi 106, 19017 Riomaggiore (SP), Italia. Contatti: telefono +41 79 409 8165, email fmainieri1957@gmail.com. Per esercitare i diritti puoi usare gli stessi recapiti.

Quali dati trattiamo

Trattiamo solo i dati che ci invii tu, più i dati tecnici minimi per far funzionare il sito.

• Richiesta di prenotazione: nome, email, telefono, date, numero di adulti e bambini, presenza di animali, appartamento, eventuale nota.
• Form di contatto: nome, cognome, telefono, email, messaggio.
• Se la prenotazione viene confermata e registrata in gestionale: gli stessi dati, importo, orario di arrivo stimato, servizi extra, codice prenotazione.
• Dati tecnici: cookie di sessione e CSRF, indirizzo IP e user-agent della sessione, eventuale token antispam.

Finalità e basi giuridiche

Non facciamo marketing, profilazione né vendita di liste.

• Rispondere alle richieste di prenotazione e di contatto — art. 6.1.b GDPR (misure precontrattuali).
• Concludere e gestire il soggiorno, se confermiamo la prenotazione — art. 6.1.b GDPR (contratto).
• Adempiere obblighi di legge se il soggiorno si realizza (ad esempio schedine alloggiati e adempimenti fiscali) — art. 6.1.c GDPR.
• Sicurezza del sito e contrasto allo spam (sessione, CSRF, Cloudflare Turnstile se attivo) — art. 6.1.f GDPR.
• Tutela in caso di contestazioni — art. 6.1.f GDPR.

Destinatari

I dati delle richieste arrivano alle caselle usate per gestirle. Non usiamo piattaforme pubblicitarie né analytics di terze parti sul sito pubblico.

• Francesca Mainieri, tramite la casella di lavoro fmainieri@bluewin.ch (Swisscom, Svizzera).
• Il collaboratore tecnico che mantiene il sito, tramite pietropetrocchi@protonmail.com (Proton AG, Svizzera), in qualità di responsabile del trattamento per assistenza e inoltro delle richieste.
• Il fornitore di hosting del sito, per l’erogazione del servizio e i log tecnici.
• Cloudflare, Inc., solo se Turnstile è attivo, per la verifica antispam del form (token e indirizzo IP).

Trasferimenti extra SEE

Bluewin e Proton hanno sede in Svizzera, Paese con decisione di adeguatezza della Commissione europea. Cloudflare ha sede negli Stati Uniti: il trasferimento, se Turnstile è attivo, avviene con le clausole contrattuali standard e le misure previste da Cloudflare. Non trasferiamo i dati per finalità di marketing.

Conservazione

• Richieste di contatto e di prenotazione via email: per il tempo necessario a rispondere e, se non nasce un contratto, non oltre 24 mesi.
• Prenotazioni confermate in database: per la durata del soggiorno e poi per i termini di legge (in Italia, di regola fino a 10 anni per i documenti fiscali). I record eliminati dal gestionale possono restare in cestino tecnico solo il tempo necessario a evitare errori operativi, poi vengono cancellati.
• Sessioni del sito: 120 minuti di inattività.
• Log tecnici del server: secondo le policy del fornitore di hosting, di norma poche settimane.

I tuoi diritti

Puoi chiedere al titolare, senza formalità eccessive, di:

• accedere ai tuoi dati e ottenerne copia (art. 15);
• rettificarli se inesatti (art. 16);
• cancellarli, nei casi previsti (art. 17);
• limitare il trattamento (art. 18);
• portarli in un formato strutturato, se applicabile (art. 20);
• opporti al trattamento basato sull’interesse legittimo (art. 21).

Scrivi a fmainieri1957@gmail.com indicando nome, email usata nella richiesta e cosa chiedi. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi per richieste complesse.

Reclamo

Se ritieni che il trattamento non sia conforme, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11, 00187 Roma.

Natura del conferimento

I campi obbligatori dei form servono per poterti ricontattare. Se non li dai, non possiamo gestire la richiesta. I campi facoltativi (note, orario di arrivo, servizi extra) si possono omettere.

Decisioni automatizzate

Non esiste un processo decisionale automatizzato che produca effetti giuridici su di te. Turnstile, se attivo, è solo un filtro antispam sul form.

Dati particolari (art. 9)

Non ti chiediamo dati sulla salute. Nelle note non inserire allergie, patologie o altre informazioni sanitarie: se ti servono per il soggiorno, comunicale dopo per telefono o in struttura. Eventuali dati di questo tipo ricevuti per errore vengono usati solo per evadere la richiesta e poi cancellati, salvo obblighi di legge.

Cookie

Il sito usa solo cookie tecnici. I dettagli sono nella cookie policy. Non è richiesto un banner di consenso per questi cookie.

Modifiche

Se cambiamo strumenti o finalità, aggiorniamo questa pagina e la data in alto.